Branschen är i förändring
Sättet vi köper tjänster på har förändrats inom nästan alla branscher. Hotell, flyg, taxi och restauranger hittas online på några sekunder. Kunden ser alternativ, priser och tillgänglighet och kan fatta beslut direkt när det passar.
Artistbranschen fungerar på många håll fortfarande "på det gamla sättet". Att hitta rätt artist kräver ofta e-postmeddelanden, samtal och väntan. Priser uppges inte i förväg, tillgängligheten klarnar senare och mycket av informationen går via mellanhänder, till exempel programbyråer.
Branschen har byggts kring relationer och slutna nätverk. Många artisters synlighet beror fortfarande på vem som råkar sälja dem, hur aktiv den säljaren är, eller vilka relationer artisten har till säljarna.
Vi tror att även evenemangsbranschen gradvis går mot ett mer öppet, digitalt och transparent arbetssätt – ett där information är lättillgänglig, alternativ kan jämföras öppet och köpprocessen är så smidig som möjligt. Det handlar inte bara om teknik utan om att kundernas förväntningar har förändrats.